Що таке медіація?

Медіація - це процес, у якому нейтральний посередник (медіатор) допомагає сторонам конфлікту знайти рішення, вигідне для обох. Без суду, примусу чи оцінювання. Просто діалог, який працює.

Медіація ефективна у корпоративних, бізнес-конфліктах, трудових спорах, партнерських розбіжностях, сімейних ситуаціях, конфліктах в команді або між співвласниками. Якщо важливо зберегти стосунки або швидко вирішити ситуацію - це ваш варіант.

Зазвичай від 1 до 3 сесій, кожна тривалістю 1–2 години. Все залежить від складності ситуації та готовності сторін до діалогу.

Ціна залежить від складності, тривалості та кількості учасників. Ми завжди погоджуємо умови заздалегідь — жодних «сюрпризів» у процесі.

Абсолютно. Медіація - повністю конфіденційна процедура. Жодна інформація не передається третім особам без вашої згоди.

Медіація може сприяти покращенню спілкування, збереженню відносин, зменшенню конфліктів та забезпеченню взаємовігідного виходу із складної ситуації. Вона дає можливість сторонам самостійно знаходити рішення та, не в останню чергу, відчути задоволення від процесу та результату.

Конфлікти можуть викликати різні емоції, такі як гнів, роздратування, образа або розчарування. Розуміння своїх емоцій може допомогти керувати ними та сприяти покращенню спілкування.

Почніть зі збору інформації про ситуацію, визначте свої власні потреби, інтереси, цінності та цілі, розгляньте можливі варіанти вирішення та зважте на можливі наслідки. Далі ви можете розглянути можливість спілкування з іншими сторонами за участю та допомогою медіатора.

Медіатор може допомогти та бути корисним сторонам у багатьох аспектах вирішення конфлікту:

1. Покращення спілкування: Медіатор допомагає поліпшити спілкування між вами та іншою стороною конфлікту. Він створює безпечне середовище, де ви можете вільно висловлювати свої думки та почуття, а медіатор допомагає трансформувати ці повідомлення так, щоб їх легше було розуміти.

2. Виявлення потреб та інтересів: Медіатор допомагає вам та іншій стороні визначити свої потреби, інтереси та бажання. Він допомагає краще зрозуміти, що є важливим для вас та які могли б бути варіанти, щоб задовольнити інтереси обох сторін.

3. Розробка спільних рішень: Медіатор стимулює створення спільних рішень, які задовольнять вас та іншу сторону. Він допомагає знайти творчі ідеї та альтернативи, розглядає різні варіанти та сприяє досягненню взаємної згоди.

4. Управління емоціями: Медіатор допомагає вам управляти емоціями, які можуть виникати під час конфлікту. Він надає підтримку та допомогу у впорядкуванні почуттів, а також пропонує стратегії для покращення спілкування та зменшення напруги.

5. Управління процесом: Медіатор виступає як нейтральна третя сторона, що допомагає вам та іншій стороні пройти через процес медіації. Він створює структуроване середовище для обговорення проблеми, керує порядком денним та допомагає вам дотримуватися етики спілкування.

Медіатор є нейтральним посередником, який сприяє вашим зусиллям у вирішенні конфлікту.

Наші медіатори - це сертифіковані фахівці з юридичним, психологічним і управлінським досвідом. Ми гарантуємо професіоналізм, нейтральність і дотримання етичних стандартів. А вибір конкретного медіатора за вами.

Так, угода, укладена за результатами медіації, може бути оформлена письмово й за бажанням - нотаріально або у формі мирової угоди для суду.