top of page
Картинки SEO 20.jpg

Воркшоп/семінар
"Конфлікти в команді"

Пропонуємо ознайомити керівників/працівників вашої компанії із інструментами, процедурами та стратегією  управління конфліктами та їх вирішення в командах і колективах.

Час воркшопу: 2-3 години

Місце та формат: офлайн/онлайн/змішаний

Кількість учасників: необмежена

Під час заходу учасники зможуть:

- дізнатись про ненасильницькі методи врегулювання конфліктів у корпоративному середовищі;

- зрозуміти переваги використання медіації для зниження напруги та підвищення ефективності роботи команди;

- отримати практичні рекомендації щодо роботи із конфліктами, впровадження медіації та інших інструментів ADR у корпоративну культуру.

- ознайомитись з діагностичними інструментами/тестами для оцінки особистісних аспектів, стилів поведінки в конфлікті, рівня емоційного інтелекту, токсичності у команді та типу корпоративної культури.

​

Орієнтовна програма семінару:

  • визначення, природа, складові та сфери корпоративного конфлікту;

  • типи та рівні конфліктів, етапи ескалації;

  • підходи до вирішення конфліктів, стилі поведінки в конфлікті;

  • значення конфліктів, деструктивний та конструктивний наслідки конфліктів;

  • медіація конфліктів: принципи, структура, переваги, ADR-Екосистема управління конфліктами;

  • 5 дисфункцій командної роботи;

  • Q&A

Можливі доповнення:

  • типи корпоративних культур та конфліктність;

  • основи транзактного аналізу Берна

 

До семінару учасникам пропонується пройти тестування:
1) Оцінювання командної роботи https://www.mediator.in.ua/team-assessment

2) Стилі поведінки в конфлікті https://www.mediator.in.ua/thomas-kilmann-test

​

bottom of page