top of page

Платформа управління конфліктами, медіації та навчання

Допомагаємо вирішувати конфлікти, зменшувати стрес і вигорання, налагоджувати діалог -
у компаніях, командах і родинах

Конфлікти: ресурс та можливості

Конфлікти є природною частиною взаємодії.
Вони виникають через відмінності в цілях, ролях, інтересах і очікуваннях:

Конфлікти в компаніях виникають:

• з акціонерами та власниками

• між керівниками та підлеглими
• між командами, чи в підрозділах
• з клієнтами та партнерами

• в трудових відносинах

Картинки SEO 107.jpg

Конфлікти в сім'ях відбуваються:

• між подружжям та родичами

• при невідповідних ролях
• в невиправданих очікуваннях
• у межах відповідальності

• в спадкових та майнових питаннях

Для бізнесу конфлікти - це:

• стрес і вигорання
• втрата довіри і конкурентності

• репутаційні та фінансові ризики

• токсичність корпоративної культури

• падіння ефективності, плинність в команді

Картинки SEO 108.jpg

В сім'ях конфлікти означають:

• напругу та стрес

• страждання дітей

• руйнування стосунків

• фінансові та майнові втрати

• накопичення образ, втрачену довіру

Управління конфліктами дає бізнесу:

• згуртовані команди

• залученість та відданість працівників

• довіру та лояльність клієнтів

• інноваційні та прибуткові рішення

• розвиток корпоративної культури

Картинки SEO 109.jpg

Врегулювання конфліктів в сім'ях дає:

• відновлення діалогу
• краще розуміння потреб
• емоційну безпеку

• гармонію у стосунках

• майнову та фінансову стабільність

Конфлікт - це проблема коли його ігнорують.
Конфлікт - це ресурс зростання коли ним управляють професійно.

Наш підхід: системна робота з конфліктами

Ми працюємо не з симптомами конфлікту, а з його причинами:
поєднуємо діагностику, навчання, супровід та медіацію - щоб напруга не поверталась.

Діагностика конфліктів

• визначаємо причини напруги
• оцінюємо ризики ескалації
• аналізуємо позиції, ролі, інтереси
• даємо зрозумілу карту дій

для керівників, HR, власників бізнесу

Картинки SEO 104.jpg

Консультації та супровід

• допомагаємо в складних рішеннях
• будуємо політики і процедури
• знижуємо репутаційні ризики
• готуємо до переговорів і криз

для бізнесу, HR, юристів, безпеки

Консультації

Навчання та тренінги

• управління конфліктами
• неконфліктна комунікація
• профілактика вигорання
• розвиток психологічної безпеки

для команд, менеджерів, лідерів

Навчання

Медіація конфліктів

• без судів і зайвих витрат
• конфіденційно та безпечно
• знаходить рішення
• зберігає стосунки

для бізнес-спорів, сімей, партнерств

Картинки SEO 25.jpg

Наші клієнти і партнери:

НАБУ
PrivatBank
Kyivstar
Pumb
Hub-by-Sense-Bank
АПКБУ
ДС якості освіти
polish-humanitarian-action-pah
DRC
Лабораторія ЮД
АСМУ

У кожній компанії є приховані конфлікти, які "з’їдають" продуктивність, людей і гроші.
Ми пропонуємо короткий пілот, щоб показати на цифрах , що змінюється, коли конфліктами починають управляти системно.

Етапи пілоту:

  1. Діагностика: виявлення зон напруги та ризиків.

  2. Врегулювання конфліктів: 2–4 конфліктні ситуації, практичний результат.

  3. Навчання керівників: базові навички управління конфліктами.

  4. Правила роботи: впровадження процедур системного управління конфліктами.

  5. Демонстрація результатів: економічний ефект (час, втрати, плинність, ризики).

Навчання та сертифікація медіаторів

Ми віримо, що світ може бути неконфліктним.
Ми знаємо, що будь-яку суперечку можна вирішити - з повагою, гідністю і мудрістю.
Ми створюємо простір, де люди, команди та компанії знаходять шлях до порозуміння.
Через медіацію, діалог, навчання та підтримку - ми змінюємо культуру спілкування.

Ми - mediator.in.ua. Простір примирення. Місце сили. Спільнота майбутнього.

Для замовлення навчання, діагностики, консультації або медіації заповніть форму

або напишіть на email arsen.soroka@mediator.in.ua

чи зателефонуйте +38 067 700 11 32

Київ, Україна

bottom of page