top of page

ЯК МИ МОЖЕМО ДОПОМОГТИ
Різні ситуації потребують різних рішень
Не кожна ситуація вирішується однаково. Спочатку з’ясовуємо обставини та бажаний результат, а потім обираємо оптимальний формат роботи.
01
КОЛИ ДІАЛОГ ЗАЙШОВ В ГЛУХИЙ КУТ
Врегулювання та медіація
Допомагаємо сторонам прояснити ситуацію, відновити діалог і знайти прийнятне вирішення ситуації
Сторони не можуть домовитись
Результат: узг оджені кроки, домовленості, продуктивні рішення
02
КОЛИ НЕОБХІДН О ВСТАНОВИТИ ФАКТИ
Корпоративні розслідування
Досліджуємо обставини складних корпоративних ситуацій та конфліктів, перевіряємо факти, готуємо висновки та аналітику
Є скарги, претензії, конфлікти
Результат: встановлені обставини, незалежні висновки та рекомендації для управлінських рішень
03
КОЛИ ПОТРІБНО РОЗВИНУТИ НАВИЧКИ
Навчання керівників і команд
Навчаємо керівників і команди управляти конфліктами, вести складні розмови, домовлятись та запобігати ескалації.
Складні комунікації та напруга в команді
Результат: практичні навички, інструменти та алгоритми дій у складних робочих ситуаціях

ДОСВІД МЕДІАЦІЇ
Практика врегулювання конфліктів
Різні ситуації, різні інтереси сторін - і конкретна робота з пошуку рішення.
Нижче - знеособлені приклади з практики.

НАВЧАННЯ ТА РОЗВИТОК
Навчання, яке змінює роботу з конфліктами
Корпоративні програми для керівників і команд, професійна підготовка медіаторів, відкриті заходи
ДЛЯ КОМПАНІЙ І КОМАНД
Корпоративне навчання
Управління конфліктами, складні розмови, переговори, ефективна комунікація, емоційна безпека та стресостійкість
Керівники - HR - Команди - Корпоративні групи
ВІДКРИТА ПРОГРАМА
Базова пі дготовка медіатора БПМ+
Професійна підготовка з практикою медіації та спеціалізацією "Корпоративний медіатор". Для тих, хто хоче опанувати медіацію як професію або інструмент роботи.
Практичне навчання - Сертифікація - Корпоративна спеціалізація
Найближчі відкриті заходи
Актуальні дати, формати та реєстрація



Базова підготовка медіатора БПМ+ зі спеціалізацією Корпоративний медіатор 2027Кілька дат23 лют. 2027 р., 18:00 – 13 квіт. 2027 р., 21:00online навчання
СИСТЕМНА РОБОТА З КОНФЛІКТАМИ
Від конфліктів - до системних рішень
Допомагаємо компаніям не лише вирішувати окремі конфлікти, а й створювати систему їх попередження та врегулювання.
Поєднуємо дослідження ситуації, врегулювання, навчання та правила реагування на конфлікти в програму відповідно до завдань компанії
П'ять складових роботи з конфліктами
01
Діагностика або розслідування
З'ясовуємо обставини, ризики та точки ескалації
02
Врегулювання конфліктів
Працюємо зі сторонами в узгодженому форматі
03
Навчання керівників і команд
Розвиваємо навички роботи з конфліктами
04
Правила, політики та процедури
Допомагаємо впровадити алгоритми дій
05
Оцінка результатів
Аналізуємо зміни та погоджуємо наступні кроки
ЕКСПЕРТНА ПРАКТИКА
Експертиза на перетині права, управління та медіації
Складні ситуації потребують не лише знання права, а й розуміння людей, управлінських рішень та ризиків

ПЕРСОНАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ДОСВІД
Арсен Сорока
Юридичний радник • Медіатор • Консультант з управління конфліктами
Поєдную юридичну експертизу, управлінський досвід, практику переговорів, медіації та управління конфліктами. Працюю із ситуаціями, де важливо одночасно враховувати факти, право, інтереси сторін та ризики ескалації.
27
років
професійно го досвіду
22
роки
у банківському секторі
5
років
захоплення медіацією











