top of page

ДЛЯ КОМПАНІЙ, КОМАНД І СТОРІН КОНФЛІКТУ

Управління конфліктами, медіація та корпоративні розслідування

Допомагаємо компаніям і сторонам конфлікту повернути керованість ситуації, знизити ескалацію та знайти рішення.

Витончене рішення_ діалог інтересів_edit

Оберіть свій маршрут

01 ДЛЯ БІЗНЕСУ

Для компаній і команд

Обговорити ситуацію →

Врегулювання, розслідування, навчання

02 ВРЕГУЛЮВАННЯ

Врегулювати конфлікт

Медіація, консультація, переговори

Обрати формат →

03 НАВЧАННЯ

Стати медіатором

Базова підготовка, практика, сертифікація

Дізнатись про навчання →

Мінімалістичні акварельні кільця-1_edite

ЯК МИ МОЖЕМО ДОПОМОГТИ

Різні ситуації потребують різних рішень

Не кожна ситуація вирішується однаково. Спочатку з’ясовуємо обставини та бажаний результат, а потім обираємо оптимальний формат роботи.

01

КОЛИ ДІАЛОГ ЗАЙШОВ В ГЛУХИЙ КУТ

Врегулювання та медіація

Допомагаємо сторонам прояснити ситуацію, відновити діалог і знайти прийнятне вирішення ситуації

Сторони не можуть домовитись

Результат: узгоджені кроки, домовленості, продуктивні рішення

02

КОЛИ НЕОБХІДНО ВСТАНОВИТИ ФАКТИ

Корпоративні розслідування

Досліджуємо обставини складних корпоративних ситуацій та конфліктів, перевіряємо факти, готуємо висновки та аналітику

Є скарги, претензії, конфлікти

Результат: встановлені обставини, незалежні висновки та рекомендації для управлінських рішень

03

КОЛИ ПОТРІБНО РОЗВИНУТИ НАВИЧКИ

Навчання керівників і команд

Навчаємо керівників і команди управляти конфліктами, вести складні розмови, домовлятись та запобігати ескалації.

Складні комунікації та напруга в команді

Результат: практичні навички, інструменти та алгоритми дій у складних робочих ситуаціях

Ситуація не вкладається в один формат?

Опишіть її коротко. Визначимо з чого доцільно почати

Мінімалістичні акварельні кільця-1_edite

ДОСВІД МЕДІАЦІЇ

Практика врегулювання конфліктів

Різні ситуації, різні інтереси сторін - і конкретна робота з пошуку рішення.
Нижче - знеособлені приклади з практики.

Акварельні кільця шавлієвого та бірюзово

НАВЧАННЯ ТА РОЗВИТОК

Навчання, яке змінює роботу з конфліктами

Корпоративні програми для керівників і команд, професійна підготовка медіаторів, відкриті заходи

ДЛЯ КОМПАНІЙ І КОМАНД

Корпоративне навчання

Управління конфліктами, складні розмови, переговори, ефективна комунікація, емоційна безпека та стресостійкість

Керівники - HR - Команди - Корпоративні групи

ВІДКРИТА ПРОГРАМА

Базова підготовка медіатора БПМ+

Професійна підготовка з практикою медіації та спеціалізацією "Корпоративний медіатор". Для тих, хто хоче опанувати медіацію як професію або інструмент роботи.

Практичне навчання - Сертифікація - Корпоративна спеціалізація

Найближчі відкриті заходи

Актуальні дати, формати та реєстрація

СИСТЕМНА РОБОТА З КОНФЛІКТАМИ

Від конфліктів - до системних рішень

Допомагаємо компаніям не лише вирішувати окремі конфлікти, а й створювати систему їх попередження та врегулювання.

Поєднуємо дослідження ситуації, врегулювання, навчання та правила реагування на конфлікти в програму відповідно до завдань компанії

П'ять складових роботи з конфліктами

01

Діагностика або розслідування

З'ясовуємо обставини, ризики та точки ескалації

02

Врегулювання конфліктів

Працюємо зі сторонами в узгодженому форматі

03

Навчання керівників і команд

Розвиваємо навички роботи з конфліктами

04

Правила, політики та процедури

Допомагаємо впровадити алгоритми дій

05

Оцінка результатів

Аналізуємо зміни та погоджуємо наступні кроки

ЕКСПЕРТНА ПРАКТИКА

Експертиза на перетині права, управління та медіації

Складні ситуації потребують не лише знання права, а й розуміння людей, управлінських рішень та ризиків

Арсен Сорока_edited_edited.jpg

ПЕРСОНАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ДОСВІД

Арсен Сорока

Юридичний радник • Медіатор • Консультант з управління конфліктами​

Поєдную юридичну експертизу, управлінський досвід, практику переговорів, медіації та управління конфліктами. Працюю із ситуаціями, де важливо одночасно враховувати факти, право, інтереси сторін та ризики ескалації.​

27

років
професійного досвіду

22

роки
у банківському секторі

5

років
захоплення медіацією

Мінімалістичні акварельні кільця-1_edite

ДОСВІД СПІВПРАЦІ

Клієнти та партнери

Працюємо з бізнесом, професійними об'єднаннями, міжнародними та громадськими організаціями - навчання, консультації, експертні заходи, спільні ініціативи.

ЗВЕРНЕННЯ ТА СПІВПРАЦЯ

Почнімо з вашої ситуації

Не обов'язково заздалегідь знати, чи потрібна медіація, розслідування або навчання. Опишіть запит і бажаний результат - разом визначимо доречний формат роботи.

Як починається співпраця

01

Короткий опис запиту

Що сталось та яку задачу потрібно вирішити

02

Уточнення обставин і мети

З'ясовуємо контекст, учасників та очікуваний результат

03

Пропозиція формату роботи

Обговорюємо можливі варіанти та наступні кроки

ЕЛЕКТРОННА ПОШТА

Для запитів щодо медіації, навчання, консультування

ТЕЛЕФОН

Київ, Україна

bottom of page