.jpg)
24 лют. 2026 р., 18:00 – 25 квіт. 2026 р., 14:00online навчанняПідготовка та сертифікація корпоративних фахівців з вирішення конфліктів за програмою "Базові навички медіатора" зі спеціалізацією "Корпоративний медіатор".
До старту
Конфлікти є природною частиною взаємодії як у бізнесі, так і в особистому житті
Відмінності у цілях, цінностях, інтересах, позиціях та стилях управління неминуче створюють ситуації напруги.
У компаніях конфлікти виникають між керівниками й підлеглими, командами чи підрозділами, з клієнтами чи партнерами.
У сім’ях і побуті - у стосунках, ролях та очікуваннях.
Якщо такі процеси залишаються без уваги, це призводить до значних втрат:
-
у бізнесі - до зростання плинності кадрів, стресу, вигорання, падіння ефективності команд, токсичності, репутаційних та фінансових ризиків;
-
у сімейному колі - до емоційної напруги, руйнування довіри та стосунків.
Водночас конструктивне управління конфліктами відкриває нові можливості:
-
для бізнесу - зміцнення команд, підвищення рівня довіри та залученості, інноваційні рішення, розвиток корпоративної культури;
-
для сімей - відновлення діалогу, глибше розуміння потреб та гармонію у стосунках.
Конфлікт - це не завжди проблема. Це цінний ресурс зростання, коли ним управляють професійно.
Наші рішення:
-
Діагностика - визначення ключових зон ризику та потенціалу.
-
Розвиток компетентностей - навчання та консультування співробітників, керівників і сімейних пар.
-
Медіація та ADR - професійне врегулювання й трансформація корпоративних, сімейних і побутових конфліктів.
Наш підхід:
Ми вивчаємо конфлікти в організаціях, командах та між окремими людьми, щоб визначити справжні причини напруги та ризики ескалації.
Пропонуємо професійний аналіз:
-
оцінку конфліктного клімату та рівня напруги,
-
виявлення прихованих інтересів і конфліктогенів,
-
створення карти ризиків, стейкхолдерів та їхніх позицій,
-
формування сценаріїв дій для зменшення втрат і підвищення ROI команди.
Завдяки діагностиці ви отримуєте чітку картину, на якій будується подальше вирішення конфліктів та стратегія управління. Це дозволяє не лише зняти напругу, а й запобігти повторним кризам.
Ми розвиваємо компетентності:
-
ефективного управління конфліктами в колективах,
-
побудови відкритої та неконфліктної комунікації,
-
підвищення стресостійкість працівників,
-
впровадження системи неконфліктності у компаніях.
Наші програми - для лідерів, HR, юристів, безпеки, ризиків - тих, хто хоче покращити командну динаміку, підвищити рівень психологічної безпеки та створити в компанії культуру співпраці замість протистояння.
Проводимо тренінги, майстер-класи та навчальні модулі, застосовуємо діагностичні тести, онлайн-курси, інтерактивні інструменти, для команд великого та середнього бізнесу, банків, фінансових установ, IT-компаній.
Ми супроводжуємо компанії та команди у вирішенні конфліктів, допомагаючи перетворювати кризові ситуації на керовані процеси розвитку.
Пропонуємо експертне консультування у:
-
врегулюванні спорів без судових процедур,
-
підготовці до стратегічних і складних переговорів,
-
розробці політик корпоративної культури та відповідального управління,
-
побудові внутрішніх механізмів запобігання конфліктам.
Завдяки консультуванню ви отримуєте не лише рішення поточних проблем, а й чіткі алгоритми дій для керівництва та HR. Це підвищує ефективність команд, знижує ризики та створює передумови для сталого розвитку бізнесу.
Медіація - це професійна допомога в розв’язанні конфліктів, спорів і суперечок між людьми, компаніями, командами.
Але це не лише про "врегулювання проблем" - це також структурований і сучасний формат:
-
налагодження комунікації,
-
ведення складних переговорів,
-
позасудового вирішення спорів.
Корпоративна медіація допомагає змінити якість командної взаємодії та динаміки: від напруги й недовіри - до конструктивного діалогу та співпраці. Вона підтримує відновлення стосунків, розвиток емоційного інтелекту в команді, формує здорову організаційну культуру.
Наша МІСІЯ та ЦІННОСТІ
Конфлікти - це потенціал і точка росту, а не загроза
НАША МІСІЯ
Допомагаємо трансформувати конфлікти у рішення, які будують довіру, партнерство та розвиток.
Сприяємо формуванню культури діалогу, співпраці та усвідомленого ставлення до конфліктів у бізнесі, родині та суспільстві.
Віримо, що конфлікти - це не загроза, а точка зростання. Головне - вирішувати їх екологічно та професійно.
НАШІ ЦІННОСТІ
💠 Професійність і якість: Дотримуємось високих етичних стандартів і безперервно розвиваємо експертність.
💠 Конфіденційність і довіра: Створюємо безпечний простір для відкритого діалогу.
💠 Нейтральність і неупередженість: Усі сторони конфлікту - рівні. Ми не судимо, а допомагаємо зрозуміти один одного.
💠 Емпатія й повага до потреб: Чуємо кожного, розуміємо глибше, підтримуємо з турботою.
💠 Інноваційність: Поєднуємо сучасні технології з людяністю - у навчанні, медіації та консалтингу.
💠 Соціальна відповідальність: Працюємо заради змін, будуємо культуру мирного врегулювання, сприяємо розвитку неконфліктного суспільства в Україні.
ADR-Екосистема: системне управління конфліктами та спорами
ADR (Alternative Dispute Resolution) - це не просто методи позасудового вирішення спорів. Це підхід, який змінює культуру взаємодії в організаціях, спільнотах і державних структурах.
ADR-Екосистема - це цілісна стратегія, яка охоплює:
-
аналітику конфліктів,
-
розвиток навичок співпраці та навчання персоналу,
-
попередження та трансформацію конфліктних ситуацій,
-
ефективне вирішення спорів.
Це більше, ніж інструменти - це мислення. Її сила - в системності, її виклик - у переосмисленні конфлікту: не як загрози, а як ресурсу для зростання, розвитку й зміцнення стосунків.
Практичне застосування ADR-екосистеми:
🔹 Для бізнесу: Формування стійких команд, зменшення внутрішньої конфліктності та стресу, покращення комунікацій, зростання лояльності, продуктивності та зниження ризиків.
🔹 Для державних установ: Управління кризами, покращення репутації, посилення довіри з боку громадськості.
🔹 Для суспільства: Профілактика радикалізації, розвиток культури діалогу, зростання довіри й стабільності в громадах.
Для HR, HRBP, HRD,
People Partners
HR - це не просто про людей, це про довіру, культуру і мир усередині компанії.
HR-партнерство - це можливість отримати інструменти для вирішення конфліктів, зростання впливу HR та підтримку від професійної спільноти.
Для L&D, T&D фахівців, коучів
Ви формуєте середовище, в якому люди зростають - а ми допомагаємо впроваджувати навички діалогу та мирного вирішення конфліктів.
L&D-партнерство - це можливість інтегрувати медіацію в навчання та підсилити розвиток команд.
Для корпоративних юристів, адвокатів, комплаєнс
Право вирішує спори - але медіація дозволяє врегулювати їх ще до суду.
Legal-партнерство - це можливість інтегрувати медіацію в корпоративне управління, зменшити ризики та підвищити ефективність правових рішень.
НАШІ ПАРТНЕРИ та КЛІЄНТИ
.png)
.jpg)
Ми віримо, що світ може бути неконфліктним.
Ми знаємо, що будь-яку суперечку можна вирішити - з повагою, гідністю і мудрістю.
Ми створюємо простір, де люди, команди та компанії знаходять шлях до порозуміння.
Через медіацію, діалог, навчання та підтримку - ми змінюємо культуру спілкування.
Ми - за прозорість, емпатію та ефективність.
Ми тут, щоб бути поруч, коли конфлікт - не кінець, а початок трансформації.
Ми - mediator.in.ua. Простір примирення. Місце сили. Спільнота майбутнього.
Для замовлення навчання, діагностики, консультації або медіації заповніть форму
або напишіть на email
чи зателефонуйте
+38 067 700 11 32
Київ, Україна